用真诚和努力打动用户——记公司劳动模范、销售三处处长助理向军
向军是一名有着25年营销工作经历的老销售员,现为济锅销售三处处长助理。先后担任华南、华西南、华中、华北、西北等区域的市场销售工作,现主要负责河北、青海、陕西、山西等省区的销售工作。多年来,他以勤奋踏实的工作态度、敬业爱岗的工作精神,屡屡超额完成订货任务, 2014年被公司授予“劳动模范”光荣称号。
其实,这些令人羡慕的成绩,都浸透着向军勤于学习、吃苦耐劳的心血和汗水。为确保订货任务的圆满完成,向军一年中大部分时间都出差在外,跑市场、找信息,与用户单位的筹建人员密切联系、加深感情,尤其在订货过程中认真坚持济锅“交朋友”的鲁商营销理念,为赢得用户、拿到订单,放弃了诸多个与家人团聚的节假日。在合同执行过程中始终本着对用户感恩的心态,想用户所想,急用户所急,不辞辛劳、尽心尽力地为用户服务,全力维系好我公司在用户心目中的良好印象。
2014年,受国家经济大环境影响,锅炉招投标项目锐减,锅炉市场再现僧多粥少的激烈竞争局面。面对异常严峻的竞争形势,向军以多年积累的营销经验和业务能力,靠所拥有的众多用户群及良好的人脉关系,主动出击,跑用户、寻信息、抢订单。经过不懈努力,去年一年里向军为订货出差时间高达260多天。这其中,经历的磨难、遭受的困苦鲜为人知。
2014年1月,当向军获知河北一家用户在三地各上一台75t/h生物质锅炉后,毫不犹豫地盯紧了用户,不厌其烦地向用户介绍济锅特色产品——生物质锅炉的特点优势。为了随时掌握项目进展信息,他在去年春节前后连续20余天往返用户,多次辗转于用户的三个项目现场,最终拿下了该用户三个项目的锅炉订货合同。此后向军多次回访用户,及时帮助用户解决合同执行过程中的各种问题,配合用户推进各个项目的建设工作。在双方合作过程中,他用真诚和努力打动了用户。
类似的事例还有很多,在过去一年中,向军以优异的营销业绩赢得了市场、赢得了未来。
类似的事例还有很多,在过去一年中,向军以优异的营销业绩赢得了市场、赢得了未来。